为进一步提升基层医保经办人员业务能力，扎实开展群众政策答疑与业务办理工作，不断增强群众参保获得感与服务满意度，5月18日，奉节县医疗保障局组织召开2026年医保政策业务培训会。本次培训采用主会场集中授课、分会场视频同步参会的形式开展，全县各乡镇街道、医疗机构、基层村居相关业务人员参与本次学习。

培训环节安排紧凑、内容贴合实际工作需求。会上，县医保局领导作动员讲话，明确当前医保工作重点任务与方向，强调基层经办服务工作重要意义。随后业务科室围绕现行医保各项政策条例展开细致解读，梳理日常经办高频问题，理清工作重难点。同时针对“重庆基层医保服务平台”开展实操教学，一步步演示系统登录、业务申报、信息查询等常用操作，补齐工作人员线上实操短板。

培训统一发放了医保政策宣传资料包，并设置现场答疑环节。针对前期收集的28个问题，相关业务科室现场解答，及时化解业务困惑。

此次专题培训紧贴基层工作实际，兼具政策性、实用性与指导性。下一步，奉节县医疗保障局将持续常态化开展业务学习培训，推动医保政策落地落细，让群众熟知医保惠民政策。以更专业的业务能力、更优质的服务姿态，为辖区群众提供高效暖心的医保服务。