在县委、县政府正确领导下，在各级各部门协同配合下，奉节县2022年春节假日旅游接待迎来开门红，实现了“安全、有序、增效”的目标，现就旅游接待情况总结如下：

一、总体情况

全县旅游商品供应充足，旅游景区秩序良好，辖区主要道路及通往各景区道路畅通，公路、铁路运营正常。整个假日期间，旅游市场无食品安全事故，无旅游投诉，无重特大旅游安全事故发生。春节七天，全县累计接待游客63.23万人次，同比增长25.22%，旅游收入47163.76万元，同比增长24.42%。乡村旅游接待游客38.28万人次，同比增长26.9%，接待收入31575.3万元，同比增长25.17%。白帝城接待游客3.95万人次，同比增长1.96%，接待收入271.64万元，同比增长2.24%；三峡之巅景区接待游客2.1万人次，同比增长0.17%，接待收入110.9万元，同比增长1.74%。星级酒店入住率98.57%。

二、主要亮点

（一）领导高度重视，安全监管部署周密

节前，县委张果书记、巩义胜县长就文化旅游春节安全工作，以及春节假日旅游接待工作进行专题部署，作出重要指示批示。1月25日，县政府副县长昌世华主持召开县旅安办2022年第一次会议暨春节假日旅游接待工作会，会议对当前文化旅游安全形势进行研判，对2022年春节安全工作作了周密部署，要求各职能部门紧密配合协同合作，做好节前景区、港口、道路、酒店等安全隐患排查，节中做好游客接待各点位无死角、全方位的监管；节日前夕及节日期间，县领导韩璐璘、李品雄、于潜、昌世华等相关领导深入景区指导旅游安全接待、疫情防控工作，要求各区域、各点位分工合作，实行分时段预约制度，实行“能约尽约”，把景区预约管理作为常态化工作要求，保证给游客提供一个舒适、安逸的游玩环境。为确保出行三峡之巅、茅草坝滑雪场等冰雪路段道路畅通，景区联动乡镇、交通、消防，组织人员奋战除雪除冰；同时县文旅委在节前出台春节安全工作体制机制、任务分工及相关应急预案等文件，全面落实责任，确保节日安全、有序、平稳。

（二）精准营销，旅游宣传有力度

今年春晚节目中，演员唱响《朝发白帝城》，三峡之巅、夔门景区荣登春晚。正月初四晚开播《中国诗词大会》，其中“中华诗城”--重庆 奉节在本季节目中以文化名胜特别呈现集中展示，将奉节元素巧妙植入到节目之中：如主持人点评、嘉宾点评、夔州诗词、奉节景区、奉节百人团选手展示、杨雨老师在即将开通的高铁上拍摄的身临其境实景主题、演播室LED大屏意境等融入奉节元素，政府的城市宣传和节目内容的创新，水乳交融，交相辉映。新闻第一眼、上游新闻、奉节电视台、奉节微发布、奉节信息网及各大自媒体通过微信公众号、短视频、图片展播等多种形式对我县旅游接待作第一时间的报道，较好的对奉节景区景点进行宣传。

（三）亲民惠民，创新创意过文化大年

春节七天，白帝城景区精心布置，喜迎八方游客，各景区坚持不搞大活动的原则，因地制宜布置了春节的氛围、开展特色小活动，切实增强了旅游产品的趣味性、丰富性和内涵性。三峡之巅景区的“击鼓抽奖”“击鼓传花”“穿玩偶服送姜开水”“穿玩偶服与游客互动拍照”等活动，让游客在寒冷的风雪中感受到了景区的温暖与旅游人士的热情。白帝城·瞿塘峡景区分别在杜甫亭、竹枝园、忠义广场三个景点，以不同的文化主题举行迎春表演活动，竹枝园新增“诗词飞花令”游客互动节目，以寓教于乐的形式宣传诗城的诗词文化，忠义广场新增“接圣旨迎新春”游客互动活动，让游客更加深入了解了奉节本土文化；猜谜语、老虎一家人打卡、毛毛虫、拔河比赛、关注公众号集赞抽红包、玩转盘抽奖、老虎财神玩偶巡园等各类亲子互动游戏与趣味活动等不仅为游客送去了祝福，更是获得了游客的欢声与笑语；景区沿途的小老虎玩偶及新年快乐的祝福氛围布置，成了众多游客春节旅途的打卡点。天坑景区张灯结彩庆佳节，融入了土家民族元素，整个景区白雪红绸、彩旗飘飘，土家山歌及新年祝歌循环播放，商贸区载歌载舞、高燃篝火，游客积极参与摆手舞活动络绎不绝，整个节日期间充满了欢乐与祥和。三峡原乡景区红灯笼、贴窗花、贴春联、放鞭炮、猜谜语等各种活动不仅增添了新年节日氛围，更是增进了景区与原住民和谐相处、共生共荣的相互依赖的关系;为保证游客出行，“赤甲1号”游船春节坚持增开班次，三峡原乡景区、天坑景区、龙桥河景区门票价格实行20元/人。夔州博物馆开展写春联、挂灯笼、拍摄春节拜年照片、投壶游戏、猜灯谜活动，以及大年初一初二前三名进入馆内的送文创产品活动，同时还联合全国百家文博机构组织了中国虎文化百馆联展。图书馆开展了丰富的线上线下活动，联合成都贝图科技有限公司在春节期间打造的新春国潮雅集线上中华文化活动集市；借助“网络书香·阅见美好”微信小程序服务平台与国家图书馆共同举办“网络书香•阅见美好”数字阅读推广春节活动；举办《典籍里的中国年》新春展览；万物竞秀美好皆春，书内书外春光烂漫，线上开展百本好书送你二十四节气之立春，扫码免费看，扫码免费听。

（四）自驾自助游，成为旅游新风尚

春节期间天气一直向好，广大市民朋友借探亲访友的契机，采取近郊游、短途游、亲子游、乡村游，大大增强了家人之间的亲戚联络，同时还有效缓解了城区交通堵塞。兴隆雪景惊艳，高挂的雾凇、漂亮的冰坨子，很多市民朋友带着家人赏雪、戏雪、玩雪、堆雪人、打雪仗，滑雪场更是与北京冬奥会相得益彰，吸引了游客约2.5万人次。

三、主要做法

（一）提前谋划，科学统筹部署。节前，县委、县政府主要领导专题研究和安排部署文化旅游接待工作；县委、县政府分管领导组织召开专题会议，科学预判游客数量和客源结构，统筹安排人力资源，认真分析春节旅游接待的每个环节、每个步骤，研究解决旅游接待中存在的问题；节日期间，成立了春节旅游接待现场指挥部，由县领导亲自坐镇指挥，全面统筹协调，交通、公安、商务、卫健委、旅游警察和文化旅游等部门及涉旅乡镇（街道）协同配合，各项工作有序开展。春节期间，县委常委李品雄高度重视冰雪天气的交通，要求兴隆镇主要领导及应急人员全部上路疏导交通，确保旅游环线及茅草坝滑雪场所有游客安全返回，确保各个岗位上人力资源充足；县政府分管领导带领夔州旅游文化新区管委会、县文旅委、县赤甲集团等相关单位和部门，深入景区一线检查疫情防控和安全生产，看望和慰问一线旅游工作者，现场调度春节接待工作。

（二）强化疫情防控，筑牢工作防线。按照县委、县政府的统一部署，为实现2022年春节假日文旅市场防疫工作“部署到位、检查到位、管理到位”三到位的目标，县文旅委高度重视，提前安排部署，对全县文旅市场春节假日期间疫情防控形势早预判、早行动，确保指挥统一、运转高效、信息畅通、响应快速。坚持疫情防控工作常态化，印发春节期间防控工作专门文件和实施方案，要求文旅企业开展自查自纠行动，真正落实“实名制、预约、戴口罩，错峰、限流、限量、一米线，扫码、测温、不聚集，通风、消毒、勤洗手，预案要演练，问题即上报，发现先隔离、按照程序办”管控措施，明确岗位、责任到人、配齐防护检测消杀用具器材，坚决堵塞防控漏洞，确保了春节期间疫情防控有力有效。同时，制定春节前文旅市场疫情防控专项检查工作方案，实现了上下联动和资源整合，各乡镇（街道）宣传统战委员均率领文化服务中心、公安派出所、交安办等单位，开展景区、文化娱乐场所的疫情防控工作检查，县文旅委每位副主任带队到各乡镇、各景区检查、督导疫情防控落实情况，当场整改安全生产和疫情防控隐患50多处（条），确保了全县文化旅游市场平稳运行。

（三）强化安全责任，规范安全管理。坚持安全生产政治要求，紧接压实企业主体责任、行业部门监管责任、地方政府属地责任的三方责任，将疫情防控与安全生产检查相结合。组织召开全县文化旅游假日市场工作安全会，制定印发2022春节文化和旅游市场秩序、旅游景区安全管理、文物安全等文件，建立日常巡查机制，领导带队开展安全生产检查工作；督促各文旅企业落实安全生产主体责任和法人第一责任，督促辖区内旅行社按规定完成责任险续保投保，投保率达100%，切实提高了行业安全风险管理意识和抗风险能力，进一步保障了旅行社和旅游者的切身利益，强化了旅游安全保障体系。

（四）落实值班值守，强化信息联动。完善春节期间突发事件信息报送和应急值守制度，强化应急值守工作，加强重点区域的日常巡查和动态监测，加强应急队伍建设和应急物资储备；严格值班工作纪律，严格落实24小时值班、领导带班、专人值守，要求县内所有公共文化体育场馆、文化娱乐场所、景区在入口处安排专人值班，坚决杜绝文旅系统出现缺岗、脱岗现象；落实信息报送机制，假日期间实施景区风险排查预警、安全管理、疫情防控和应急处置“日报告、零报告”制度，白帝城等景区实行网上直报，联网国家、市文旅主管部门，确保数据真实、准确。

下一步工作中，我们将提前对清明节、五一节、国庆节等节日做好谋划安排和部署，确保节假日旅游秩序井然，以提高游客满意度为宗旨。

奉节县文化和旅游发展委员会

2022年2月6日