关于谨防冒牌消防培训及高价兜售

消防产品的消费提示

近期，我县城区出现一些冒牌消防培训机构，以开展消防培训名义，诱骗各社会单位邀请其进行消防培训，培训中高价兜售消防产品，损害群众合法权益。为保护群众生命财产安全，维护公民合法权益，就有关事项提示如下：

一、明辨冒牌消防培训

一是请对方出示消防部门开具的委托函，辨别真假。二是消防部门监督执法时会穿戴制式工作服，随身携带相关证件。三是消防工作人员不允许向社会单位指定购买消防产品、收取任何费用、推销消防器材书籍等，更不会在现场检查时收取罚款。四是一旦发现诈骗端倪，一定要第一时间，拨打110报警。凡是推销消防产品的培训都是“假培训”，凡是上门收取费用的培训都是“假培训”，凡是以培训为名接洽消防工程的都是“假培训”！

二、正确辨别合规消防产品

一是查看资质与证照。在购买消防产品时，除了查看经销商的营业执照是否合法有效外，还应当查验其经销的消防产品是否具备消防产品市场准入资格。目前，根据国家有关规定，火灾报警产品、灭火器和避难逃生产品需要通过CCC强制性产品认证。这些品类目录下的消防产品需提供该产品的认证证书、检验报告以及产品合格证明等文件。消费者也可以登录“全国认证认可信息公共服务平台”中“强制性产
品认证”版块进行查询验证。

二是检查产品信息与外观。消费者在购买前，要将经销商提供的检验报告与消防产品的标示、厂名、厂址、名称、型号、技术参数、商标、生产日期及标准代号等产品实际信息进行逐项对比，并对产品外表进行仔细检查，重点检查标识标签是否齐全，主要部位是否完好，功能是否正常；假冒伪劣消防产品外观标志往往模糊粗糙且内容不全。消费者还可上网搜索“中国消防产品信息网”对购买的消防产品信息进行查询。

灭火器外观检查包括：充装压力、总质量、灭火级别、制造厂名和生产日期说明是否齐全，筒体外表涂层色泽是否均匀等；若灭火器压力指针达不到绿色区域，钢印位置不一，筒底和焊缝存在泄漏等现象，则不要购买。检查消防水带的外编织层是否均匀，是否有3C认证。消防水枪的枪体及管牙接口是否有砂眼、裂纹等问题，旋开枪体与管牙接口，观察其中的橡胶密封垫的弹性与表面质量。消防接口铸件表面有无结疤、砂眼、裂纹等，与水带连接端和进水口外均应进行倒钝处理。室内消火栓是否进行了防腐处理，要求阀体涂红色油漆，手轮涂黑色油漆并注明开关方向，提起阀杆检查内部是否涂防锈漆等。

三是优先选择实体店购买。建议消费者购买消防产品尽量选择到正规的实体店进行购买，认真查看消防产品实物。如果在网络购买，核对所购买的消防产品是否属于网站上备案的产品，核对《型式认可证书》、《消防检测合格报告》是否真实，并可登录“应急管理部消防产品合格评定中心”网站查询。

四是保留相关消费凭证。消费者在购买消防产品时，请注意保存好交易凭证，以便出现消费纠纷后进行维权。如遇消防产品类的消费纠纷，消费者可拨打12345或12315热线进行投诉举报。

三、积极举报投诉

对冒牌消防培训机构假意授课实则高价兜售消防产品，进行虚假或引人误解的宣传，以及生产、销售假冒伪劣消防产品等违法违规行为，市场监督管理等部门将依法予以严厉查处，鼓励广大消费者和知情人士积极提供消防产品相关违法违规线索！

奉节县市场监督管理局

奉节县消费者权益保护委员会

2024年4月10日