奉节县人民政府办公室

2022年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求编制。本年度报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2022年，奉节县人民政府办公室坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕县委、县政府中心工作，认真履行政府信息公开主管部门职责，积极推进、指导、协调、监督全县政府信息公开工作，推动政府信息公开工作规范化、标准化、制度化建设。

（一）主动公开情况

切实发挥县政府门户网站第一平台作用，严格落实重大决策、重大政策、重大改革事项提前公开征求意见的要求，提前通过政府网站公开向群众、企业征求意见。全年共发布政务信息5316条，主动公开行政规范性文件9件，其他政策文件154件。新建助企纾困政策措施、奉节稳经济政策包、优化营商环境专栏发布信息216条。

（二）依申请公开情况

以《政府信息公开条例》为依据，做好依申请公开，积极提升依申请公开答复工作质效。做好县政府本级依申请公开答复以及政府信息公开行政复议、行政诉讼应诉，指导全县各级行政机关规范开展依申请公开工作。高效办理向县政府提交的政府信息公开申请6件，未出现负面舆情和行政复议。

（三）政府信息管理情况

重新修订印发了以《奉节县政府网站和政务新媒体管理办法（修订）》为主，《奉节县政务舆情处置回应工作制度（试行）》等3个专题制度和《奉节县政府信息公开中心工作机制》等5个内部运行制度为辅的“1+3+5”制度体系，进一步明确主办、承办、协办职责，严格落实24小时值班读网制度，政府网站、政务新媒体运行更加安全稳定。

（四）平台建设情况

一是改造无障碍网站。参照相关标准配置适老化轻松阅读模式，使老年人等特殊群体在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。二是做实政策解读。通过文字说明、新闻发布会、图表图解或音视频等不同方式，发布106条政策解读，对专业性较强的政策进行形象化、通俗化解读，确保广大市民听得懂、能理解。三是畅通诉求渠道。开设的所有互动交流栏目，完成信息共享统一注册登录，实现24小时全方位、多渠道受理。2022年以来，通过各类渠道共受理群众诉求15033件，已办结14711件，正在办理322件，办结率、满意率分别为97.86%、96.68%。

（五）监督保障情况

组织开展县级行政机关和县政府的绩效管理工作，将《中华人民共和国政府信息公开条例》工作落实情况，纳入本县绩效考评指标，督促本县各行政机关准确落实政府信息公开法定要求。通过视频培训、在线交流，进一步强化本县政府信息公开工作人员的业务指导和培训，提升本县政府信息公开工作整体水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、当前存在的主要问题及下步改进措施

2022年，政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在一些不足，主要表现在：办事服务信息不对称，公开质量有待提升，IPV6改造暂未实现100%。下一步，我们将进一步做好以下工作：

一是进一步加强人工抽检力度。由县行政审批大厅成立“攻坚班”，对标市级部门标准，全覆盖优化“渝快办”办事指南要素，确保要素完整、内容正确、表格样表规范。二是进一步提升信息公开质量。由政务信息公开科组织内容培训，指导如何通过数字化、图表图解、音频视频等创新形式进行公开，同时督导重点领域主管部门通过表格、“一图读懂”等方式对乡镇进行指导，切实增强内容可读性和提高政务信息公开质量。三是进一步加强技术支持。与华龙网、开普云合作，通过网页筛查、内容排查等方式找出不支持IPV6访问的外链并删除，进一步提升IPV6改造率。

六、其他需要报告的事项

本单位严格落实《政府信息公开条例》和国务院办公厅、市政府办公厅《2022年政务公开工作要点》要求，圆满完成2022年政务公开各项工作。2022年本机关未收取信息处理费。