鹤峰乡：“信用+”赋能基层治理

为推动我乡社会信用体系建设高质量发展，着力打造“诚信民勤”，鹤峰乡将诚信建设嵌入到基层社会治理各环节中，以“信”促“治”，解锁“信用+”基层社会治理新模式，以信用体系建设“一根针”牵引基层治理“千条线”，不断提升群众幸福感和满意度。

一是夯实机制建设，推行“信用+组织”模式。以创建“诚信乡镇”为中心，实现社会信用体系建设全覆盖。成立以党委书记为组长的信用建设工作小组，压实各级职责，确保“每条道路、每家居民、每个商户”都纳入诚信管理范围。突出重点强推进，细化评议明指标，紧抓落实优服务，依托21个网格和48个微网格，整合党员、网格长和网格员力量，准确采集居民信息，提升治理服务深度。

二是发挥示范作用，优化“信用+服务”模式。结合“五讲四评一公开”活动，汇聚社工力量，成立志愿服务队伍。工作人员采取“线上+线下”搜集居民需求的方式，通过“141”平台创建发布任务，网格员根据岗位特长、工作性质和网格区域分布等，主动认领志愿服务任务，参与社区治理。该模式促进志愿服务和群众需求之间实现精准对接，形成“民有所呼，我有所应”服务模式，充分发挥信用正面激励导向作用。

三是探索村民自治，创新“信用+激励”模式。推动诚信管理制度，将信用管理机制引入基层治理环节，以“小信用”撬动“大治理”。通过“新时代文明实践”激发网格活力，引导群众由“要我干”变成“我要干”，创造“守信”机会，将群众参加志愿服务活动情况量化为指标，用诚信量化文明行为，获得可兑换物品的积分，带动更多群众参与社会治理，同时联合多家热心商户共同参与创建，为“新时代文明实践”提供物资保障，最大限度发挥“新时代文明实践”在基层治理工作中的“撬动”作用。