为优化提升政务服务水平，提高政务服务效能，着力推进办事流程的简化，压缩办事时限，提升服务效率。红土乡积极开展“我陪群众走流程”活动，以实际行动践行为人民服务的宗旨，着力提升政务服务效能。

红土乡武装部长雷洪亲自深入便民服务中心，以普通群众身份体验业务办理流程，详细了解业务办理的具体流程和方式，体验窗口工作人员的服务水平，并提出意见建议。通过亲身体验，查找并解决政务服务中的痛点、堵点和难点问题，从企业和群众的角度出发，找准政务服务改革创新的着力点和发力点，用心用情为民解难题、办实事。

下一步，红土乡将继续优化办事流程、缩短办事时限、提高办事效率，以最便捷的办事流程、最优异的服务态度、最高效的办事效率，更好地满足企业和群众的办事需求。同时，加强政务服务建设和业务培训，优化窗口工作人员配备，强化政策宣传，严格落实一次性告知制度，确保群众在办理业务时能够一次性获取所有必要的信息，减少跑腿次数，提高办事效率。