近日,奉节县市场监督管理局接到群众举报,称其在美团外卖平台上购买的“皇冠”蛋糕并非来自“皇冠”蛋糕店,疑似有其他蛋糕制作商家冒充“皇冠”蛋糕店进行销售。我局接到举报后高度重视,立即派工作人员前往各销售店家进行核实。
经调查,不法分子在真实商家不知情的情况下,偷拍其营业执照、食品经营许可证,上传至美团外卖平台,注册名称为“皇冠蛋糕(奉节一店)”、“皇冠蛋糕(奉节二店)”等多家外卖店铺。具体销售模式为:消费者通过美团外卖平台下单后,冒充者在跨越数千公里的其他城市接单,后又通过微信联系转单给奉节本地的价格较低的蛋糕店,从中赚取差价。
我局工作人员通过约谈奉节片区美团负责人,立即对所有违法店铺进行置休处理,并要求美团平台在审核商家开店资质时严格把关,避免出现更多类型的“影子”店铺。目前,所有虚假店铺已关店下架。
奉节县市场监督管理局在此提醒广大消费者,在外卖平台购买商品时应仔细甄别店铺信息,查看用户评论,发现“货不对板”应及时拨打12315维护自己的权益。同时,也敬告广大经营户与陌生人合作时注意核实对方身份,保护好自身经营信息,让不法分子无空可钻。
下一步,我局将加大对外卖平台以及平台商家的监管力度,对违法违规行为进行严厉打击,发现一起惩处一起,切实保护合法商家和广大消费者的权益,营造公平公正、安全放心的消费环境。(刘乐枭)