一、关于“入学一件事”

1.今年义务教育招生政策和报名方式与往年有何不同？

答：今年义务教育招生政策整体上和往年没有变化。招生报名方式上，今年新增了“入学一件事”招生报名系统进行网上报名。重庆41个区县符合条件的适龄儿童、少年（包括户籍地“三对口”子女入学、民办学校招生入学、随迁子女、残疾儿童少年和其他特殊群体子女入学），都可以在“入学一件事”线上平台进行网上报名、线上录取。

2.如何了解区县义务教育招生相关政策？

答：一是关注重庆市教委、各区县、各中小学微信公众号；二是登录新版“渝快办”APP，在“入学一件事”系统的“特色服务”模块中点击“政策查看”，可以集中了解市教委和各区县的招生政策。各区县招生政策出台后，将在平台上实时更新。

3.为什么要全市统一推进“入学一件事”工作？

答：长期以来，我市大部分区县的义务教育新生入学采用的是线下报名方式，家长需要带上户口簿、房产证、身份证、孩子出生证等材料的原件与复印件到学校排队，花费大量时间和精力。今年启用的“入学一件事”招生报名系统，可以通过部门数据共享，自动关联获取报名学生家庭相关的户籍、房产等信息，并在后台实现数据比对及校验核准。家长只需要根据提示，在线提交少量材料，然后便可在线查看办理进度，优化了报名流程，简化了审核材料，有力解决义务教育学校招生多处跑、材料审查繁琐、报名排队久、学校选择不明等问题，让数据多跑路、家长少跑腿。

4.“入学一件事”是一个独立的手机APP吗？

答：不是的。“入学一件事”是内嵌在“渝快办”平台内的一个应用板块。家长需下载最新版“渝快办”APP，在首页“服务专区”可以看到“一件事一次办”专栏，点击后便可选择“义务教育入学一件事”板块，进入相关界面。

5.“入学一件事”招生报名系统可为家长带来哪些便捷？

答：家长只需使用手机或电脑就可以完成线上报名，随时关注审核进展、录取情况，足不出户就能领取电子录取通知书，一站式实现义务教育学校的线上入学申报、信息核验、申报查询等，对学生入学前、入学时、入学后进行全过程的服务和闭环管理。

6.“入学一件事”是如何实现一网通办的呢？

答：通过联动公安、规自、民政、住建、人社等9个部门，可以实现户籍、居住证、婚姻、房产证等13类数据的共享核验。

同时，“入学一件事”打造了报名绿色通道、电子化申报、主动服务、防范恶意代办帮办、数据核验、标签提示等多个服务场景，大大提高了网上报名审核效率和数据准确度、真实性。

7.如何使用“入学一件事”报名系统进行义务教育学校网上报名？

答：（1）报名路径

路径一：电脑访问“渝快办”网站（https://zwykb.cq.gov.cn）教育入学一件事专栏，进入“报名系统”；

路径二：手机下载最新版“渝快办”APP，通过教育入学一件事专区，进入“报名系统”。

（2）报名流程

家长可通过电脑登录“渝快办”网站或手机访问最新版“渝快办”APP“教育入学一件事”专区，整体按照“子女信息维护”—“正式网上报名”—“网上审核录取”—“结果查询确认”—“发放入学通知”流程。

8.今年义务教育招生入学报名工作时间如何安排？

答：总体分为5个步骤：一是5月7日至5月31日。进行子女信息维护；二是6月3日至6月29日，正式网上报名；三是7月10日前，完成网上入学审核验证；四是7月15日前，适龄儿童家长完成网上入学确认；五是7月20日前，各区县教育部门或学校通过“渝快办”陆续发放电子入学通知书，生成入学“报到码”。

9.今年全市41个区县是统一时间登录系统进行网上报名吗？

答：为避免在网上报名期间出现网络拥堵和系统承压过大的问题，41个区县分批次进行“子女信息维护”和“正式网上报名”。具体安排如下：

温馨提示：5月10日将进行系统维护，无法进行子女信息维护；5月7日至6月29日期间，每日22:00至次日08:00将进行系统维护，系统无法访问。请各位家长按照区县和学校安排的时间分期分批进行网上填报，报名先后并不影响录取结果。

二、子女信息维护

10.为什么要进行子女信息维护？

答：根据前期摸排，今年全市将有60余万适龄儿童、少年报名入读小学和初中，提前进行子女信息维护既起到分流和减压的作用，又留足大数据比对时间。家长进行子女信息维护后，到了正式报名阶段可以一键引用相关信息，快捷完成正式报名，提高报名效率。

11.家长如何在“报名系统”进行子女信息维护？

答：5月7日至5月31日，家长按区县分批次登录“渝快办”专栏或专区，对户籍地址、居住地址、房产信息、监护人联系方式等入学相关信息进行填写并上传印证资料，在线完成子女信息维护。

12.登录成功后，如何在系统中选择“当前区域”？

答：家长应选择2024年9月拟入读学校所在区县。比如，长寿区在读的小学六年级学生，户籍所在地、实际居住地变迁至渝北，初中打算回到渝北区就读，在“入学一件事”系统中，选择“渝北区”即可。

13.如系统未自动查找到适龄子女，怎么办？

答：目前通过家长本人扫脸只能查询重庆市内出生的子女信息；若无法查询到子女，可以点击“手动新增”维护子女信息。

14.登录成功后，如系统自动识别的适龄子女姓名有误，怎么办？

答：家长通过扫脸获取的是子女出生医学证明上的姓名；若与户口簿上的子女姓名不同，可在子女信息详情页面进行子女真实姓名填写，不影响办件的正常申报。

15.手动输入时，发现房产证上没有必填的“不动产单元号”怎么办？

答：若已获得产权证书，可以在渝快办APP—我的—不动产—我的不动产—不动产单元号查询；若未获得产权证书，请以线下方式完成报名。

16.在“我的材料”上传环节，需要上传哪些类型材料？

答：请家长按照学校所在区县的招生政策，根据申请学位学校类型（如，公办学位紧张学校、公办非学位紧张学校；“民转公”学校、民办学校等）、各种生源类型（本区县户籍适龄儿童、少年，随迁子女适龄儿童、少年等）提交材料要求选取上传。

17.不动产权利人与户主不是孩子的同一监护人，还需要增加提交什么资料吗？

答：家长应根据报名区县的具体招生政策提交佐证材料。常用于佐证监护人的材料有《出生医学证明》《户口簿》《婚姻证明》等；常用于不动产佐证材料有《房屋产权证明》《无房证明》等。

18.误传了户籍信息、房产信息等图片时怎么办？

答：如误传了户籍信息、房产信息等图片，当办件处于“待审核”状态时，家长可在办件详情中进行撤回重新维护材料；当办件处于“审核”状态时，后台审核人员发现材料有误时，会对材料进行发起补正操作，家长端会收到补正通知，家长可对需要补正的材料进行重新上传。

三、正式网上报名

19. 如何进行正式网上报名？

答：（1）报名时间：完成子女信息维护的适龄儿童少年家长，须于2024年6月3日至6月29日，按区县分批次登录专栏或专区进行在线报名。

（2）报名流程：登录“报名系统”——进入“幼升小在线申报”或“小升初在线申报”页面——选择辖区、报名子女、学校性质和申报学校类型——阅读“申报须知”并勾选“我已阅读以上申报须知，知晓并确认相关内容”——按系统提示报名——点击“确认提交”按钮，将完成报名。

（3）温馨提示：公办、民办学校只能选择一所，不可兼报。例如，已完成“公办小学报名”后，则不能报名民办小学，反之亦然。

20.民办学校怎么进行网上报名？

答：申请就读民办义务教育学校同样也在“入学一件事”系统进行网上报名。

有意愿选择民办学校就读的学生，请家长务必仔细阅读民办义务教育学校发布的招生简章，特别是招生计划类型及其条件、收费情况等，并于6月17日-6月19日进行民办学校网上报名。报名时登录“报名系统”，点击“幼升小在线申报”或“小升初在线申报”按钮进行网上报名。

选择辖区、报名子女、学校性质和申报类型后，会出现“申报须知”，申报须知为区县教育行政部门对申报类型的解读和要求。家长须仔细阅读“申报须知”并勾选“我已阅读以上申报须知，知晓并确认相关内容”后，方可正式报名。点击“确认提交”按钮，将完成报名。

21.民办学校如何录取？

答：报名人数小于或等于招生计划数的民办义务教育学校，直接全部录取；报名人数大于招生计划数的，由区县教育行政部门于6月20日统一组织电脑随机摇号。

请家长注意，无论是直接录取还是通过摇号录取，被民办学校录取的学生须在6月20日18：00前登录系统进行入学确认；未确认的，视为自动放弃。

22.没有被民办学校录取，还能报名公办学校吗？

答：未被民办学校录取的学生，系统将开放公办学校网上正式报名通道，请家长于6月21日至6月29日回到公办录取体系进行网上报名，保证公办学校“兜底”，防止学生辍学。

23.户籍或房产查询核验失败时，能否正常报名？

答：户籍、房产信息匹配失败不会影响报名，仍可正常申报。但需要申请人上传对应佐证材料，审核人员会根据实际上传佐证材料对学生进行就读报名审核。

24.公办义务教育学校如何进行验证？

答：对已完成正式网上报名的适龄儿童及家长，各区县教育行政部门和学校将在10个工作日内对相关证件材料和报名信息逐项进行核验。根据从“重庆市一体化数字资源系统”集中调取的有关信息，与已登记的信息进行比对。验证通过的，区县教育部门和学校会及时告知家长通过登录“入学一件事”专栏或专区查询报名录取结果并予以确认。信息不一致的，由家长根据有关要求，及时提供相关证件信息用于比对。

25.如果错过“子女信息维护”阶段，在“正式网上报名”阶段还能为子女报名吗？该怎么操作？

答：前期完成了“子女信息维护”的，“正式网上报名”阶段，可在报名材料上传页面点击“一键引用”；若前期未进行“子女信息维护”，可直接进行电脑端或手机端将所需相关材料图片上传，完成报名。

26.网上报名完成后，如何查询录取结果？

答：申请人可在申报端“个人中心——我的申请——办件详情”中获取办件的录取情况。

27.如何获取网上录取通知书或“报到码”？

答：报名审核通过后，家长可在申报端“个人中心——我的申请——办件详情”中点击入学确认，确认入学后便可在详情中下载入学通知书；也可在“个人中心——我的子女”点击详情后查看报到码。开学报名时，学校老师可扫描其录取通知书或报到码进行入学报到确认。

四、特别提醒

28.因不会操作网上报名或者网上报名未成功怎么办？

答：各区县教育行政部门和学校在正式网上报名前，将会对本区县幼儿园大班、小学六年级学生家长进行全覆盖深度培训，确保教育“入学一件事”上线后，学生家长能独立操作。同时，将组织专业的入学报名咨询工作人员及时回应家长诉求。

对于无法进行网上报名的家庭，各区县教育行政部门和学校将设立线下报名登记服务点，合理安排工作人员的班次，提供必要的技术支持和指导，协助适龄儿童少年家长网上报名，确保网上报名和录取工作顺利进行。

29.遇到系统登录问题或其他特殊情形怎么办？

答：为切实做好“入学一件事”线上答疑和线下服务工作，各区县、各学校和幼儿园均组建了招生咨询服务团队，及时为家长答疑解惑，协助解决线上报名入学问题。

温馨提醒各位家长朋友，任何新生事物都会有不断适应和更新迭代的过程。今年全市首次使用“入学一件事”招生报名系统，可能出现集中登录操作导致服务器过载、访问速度变慢等问题，请各位家长多理解。遇到系统运行问题不必紧张，教育部门都会及时解决。家长朋友可以拨打招生报名咨询电话，及时联系区县教育行政部门，或前往拟入读学校线下报名点完成线下报名入学登记。

我们承诺，不会因为系统问题影响任何一个适龄儿童少年的报名和入学。

30.在哪里可以查询到各区县的招生咨询电话？

答：按照工作要求，每个区县教育部门都设置了公开咨询电话，在渝快办网上办事大厅或“入学一件事”报名系统首页“联系我们”模块中可以查询。