草堂卫生院:送药上门解难题 暖心服务显担当
日期:2025-05-29

近日,草堂卫生院结核病健康管理专职人员接到奇峰片区双凤村患者王某伦的求助电话。王某伦是结核病患者,其结核药即将吃完,然而奇峰片区主干道正进行封闭式升级施工,加之子女远在外地务工,出行极为不便,无法自行前往县医院取药。得知这一情况后,草堂卫生院迅速响应,主动提供送药上门服务,全力打通服务患者的“最后一公里”。

面对交通受阻的难题,卫生院结核病管理团队迎难而上,积极行动。一方面,医务人员专程前往奉节县人民医院,为患者领取足量、足疗程的抗结核药品;另一方面,为避开封闭主干道,他们精心规划路线,即便绕行支路会使路程变长、路况更复杂,也毫不退缩,第一时间将药品送到患者家中。送药时,医务人员仔细核对药品信息,并耐心向患者讲解用药注意事项、可能出现的不良反应及应对方法,确保药品安全交接。

道路施工虽阻断交通,却无法阻断健康守护之路。草堂卫生院医务人员始终践行“以患者为中心”的服务理念,变“被动等待”为“主动服务”,确保特殊时期结核病患者管理与治疗不间断,为提升辖区结核病规范管理水平、守护群众健康筑牢坚实屏障。(通讯员 冉美林)

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