受理旅游市场举报投诉的途径和方式

为进一步做好奉节县文化旅游市场投诉管理工作，规范文化旅游市场经营行为，切实维护市民和游客合法权益，确保文化旅游市场稳定发展，根据《文化和旅游部办公厅关于进一步优化文化和旅游系统政务服务便民热线的通知》(办综执发〔2021〕202号)、《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民服务热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)文件精神，各地文化旅游投诉由地方12345热线统一接听！

同时为进一步拓宽奉节县文化旅游投诉渠道，方便、快捷、高效处理文化旅游投诉事件，奉节县文化旅游投诉电话24小时接听，文化市场举报电话023-85998031，旅游市场举报投诉电话：023-85998011，市民还可以通过信件、上门等方式开展文化旅游领域的投诉。