办公时间：周一至周五，9:00-12:30，14:00-18:00（节假日、公休日除外）

办公地址：重庆市奉节县鱼复街道永安路120号2楼

联系电话：023-56556003

单位职责：

（一）承担12315投诉举报热线的信息接收登记、分流分派、跟踪催办、统计汇总、数据分析和整理归档等工作。

（二）承担各类企业和个体工商户档案电子扫描、归档管理并提供信息查询服务等工作。

（三）为12315投诉举报系统、全局业务和档案信息查询系统、办公系统正常运行提供信息保障和技术支持服务。

（四）承担全局网络信息系统的管理和维护工作。

（五）完成县市场监管局交办的其他工作。